Uvjeti kupnje

Opće odredbe

Iz Drugog Ormara pruža uslugu slaganja personaliziranih second hand mystery boxeva putem limitiranih dropova.
Kupnjom mystery boxa kupac potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima i da ih prihvaća.


Mystery box koncept

Mystery box je personalizirani paket second hand odjeće složen prema informacijama koje kupac dostavi putem prijavnog obrasca (stil, veličina, preferencije).

Kupac unaprijed ne zna točne komade koji će se nalaziti u paketu, što je sastavni dio mystery box koncepta.


Narudžba i plaćanje

Prijava za mystery box vrši se putem online obrasca tijekom aktivnog dropa.
Nakon zaprimljene prijave, kupac dobiva upute za plaćanje.

Plaćanje se vrši uplatom na račun.
Narudžba se smatra potvrđenom nakon zaprimljene uplate.


Dostava

Paketi se šalju putem paketomata na adresu navedenu u prijavi.
Vrijeme slanja navedeno je u informacijama o svakom pojedinom dropu.

Iz Drugog Ormara ne odgovara za kašnjenja uzrokovana dostavnom službom.


Povrati i reklamacije

Zbog prirode mystery boxa i personalizirane usluge, povrat novca nije moguć.

U slučaju očite greške (npr. pogrešna veličina u odnosu na prijavu), kupac se može javiti u roku od 48 sati od primitka paketa kako bi se pokušalo pronaći odgovarajuće rješenje.


Ograničenje odgovornosti

Iz Drugog Ormara ne odgovara za subjektivno nezadovoljstvo stilom ili estetikom komada, budući da mystery box podrazumijeva povjerenje u odabir.


Kontakt

Za sva pitanja ili nejasnoće kupci se mogu obratiti putem e-maila ili Instagram profila.