FAQ

Što je mystery box?

Mystery box je personalizirani second hand mystery box složen prema tvom stilu, veličini i sezoni.
Ne vidiš točne komade unaprijed, ali svaki box slažemo pažljivo i s namjerom.


Kako funkcioniraju dropovi?

Iz Drugog Ormara radi u limitiranim dropovima.
Broj mystery boxeva je unaprijed određen, a kad se rasprodaju — drop je zatvoren.


Koja je razlika između Classic i Style boxa?

Classic Box sadrži 3 pažljivo odabrana komada s fokusom na nosivost i svakodnevne kombinacije.
Style Box sadrži 5 kuriranih komada s naglaskom na styling, cjelinu i modni dojam.


Kako se prijavljujem?

Prijava se vrši putem online obrasca tijekom aktivnog dropa.
Nakon prijave javit ćemo ti se s potvrdom i uputama za uplatu.


Kako se vrši plaćanje?

Plaćanje se vrši uplatom na račun.
Ukupni iznos iznosi:

  • Classic Box – 50 € (50 € + 5 € dostava)
  • Style Box – 85 € (80 € + 5 € dostava)

Jesu li povrati mogući?

Zbog prirode mystery boxa i personalizirane usluge povrat novca nije moguć.
U slučaju očite greške, javi nam se u roku od 48 sati od primitka paketa.


Jesu li paketi sezonski?

Da. Paketi sadrže pretežno sezonske komade, uz mogućnost jednog trans-seasonal artikla.


Kako znate koji je moj stil?

Prilikom prijave ispunjavaš upitnik u kojem nam daješ informacije o svom stilu, veličini i preferencijama.
Na temelju tih odgovora slažemo tvoj mystery box.


Koje veličine su dostupne?

Dostupne veličine ovise o pojedinom dropu.
Informacije o veličinama uvijek su jasno navedene prije otvaranja prijava.


Kako i kada se šalju paketi?

Paketi se šalju putem paketomata.
Vrijeme slanja navedeno je u informacijama o svakom dropu.


Kako ću znati kada je sljedeći drop?

Informacije o sljedećem dropu objavljujemo na web stranici i Instagram profilu.


Imam dodatno pitanje — kome se mogu javiti?

Slobodno nam se javi putem e-maila ili Instagram poruke.
Trudimo se odgovoriti u najkraćem mogućem roku.